ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Firma Helmut Adler Bürotechnik GmbH

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

  1. Unsere Angebote, Lieferungen und Leistungen erfolgen zu den nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Abweichungen werden von uns schriftlich bestätigt.
  2. Alle Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zahlung 8 Tage netto ohne jeglichen Abzug.
  3. Bei Stornierung einer schriftlichen Bestellung gilt eine Stornogebühr von 30 % des Bruttoverkaufspreises als vereinbart.

LIEFERUNGEN

  1. Wir bemühen uns um Versendung am Tag der Bestellung. Bei Verzögerung erfolgt eine Verständigung. Die Versandart bestimmt Helmut Adler Bürotechnik GmbH.
  2. Der Versand erfolgt unversichert auf Gefahr des Auftraggebers. Beanstandungen aus Transportschäden hat der Auftraggeber sofort bei Empfang der Ware beim Transporteur und Helmut Adler Bürotechnik GmbH geltend zu machen.
  3. Verzögerungen, die durch Dritte oder durch höhere Gewalt verursacht wurden, schließen eine Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen aus.
  4. Der Auftraggeber trägt Sorge, dass am vereinbarten Liefertermin alle erforderlichen Anschlüsse zur Verfügung stehen.
  5. Anschluss und Installation von Geräten werden extra nach Aufwand verrechnet.
  6. Eine Haftung für Folgeschäden ist in jedem Falle ausgeschlossen. Für Sachschäden nach dem Produkthaftungsgesetz haftet der Hersteller.
  7. Die Entsorgung von Verpackungsmaterial, Toner und Resttonerbehältern wird extra verrechnet.

EIGENTUMSVORBEHALT

  1. Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Der Auftraggeber haftet bei Verlust, Diebstahl, Beschädigung und Pfändung der Waren gegenüber Helmut Adler Bürotechnik GmbH.
  2. Bei Zahlungsverzug und Zahlungseinstellung oder wenn über das Vermögen des Auftraggebers ein Insolvenzverfahren eingeleitet oder die Eröffnung mangels Vermögen abgelehnt wird, sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware zum Sicherstellungszweck zurückzunehmen, womit aber kein Rücktritt vom Vertrag erfolgt. Der Kunde ist auf unser Begehren hin zur Herausgabe der Ware verpflichtet.
  3. Wir sind in diesem Falle aber berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Es gilt eine Stornogebühr von 30 % vom Bruttoverkaufspreis als vereinbart.
  4. Überschreitung der Zahlungsfrist berechtigt uns zur Verrechnung von Verzugszinsen in Höhe von 12 % p.A., sowie aller, auch vorprozessualer Spesen und Kosten. Pro Mahnung verrechnen wir EUR 7,59 als Kostenersatz.

GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

  1. Mängel wegen der Beschaffenheit von Zubehörlieferungen sind uns innerhalb von 3 Tagen nach Empfang mitzuteilen. Es erfolgt ein kostenloser Austausch oder eine Gutschrift gegen Rückstellung der bemängelten Waren.
  2. Bei neuen Geräten beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate. Auftretende Mängel werden durch den Austausch der fehlerhaften Teile am Standort der Helmut Adler Bürotechnik GmbH behoben. Bei Instandsetzungen vor Ort sind Wegzeit oder Fahrtkostenpauschale vom Auftraggeber zu tragen. Bei gebrauchten Geräten beträgt die Gewährleistung 6 Monate.
  3. Für den Verbraucher laut Konsumentenschutzgesetz gilt dessen Durchführungsbestimmung.
  4. Alle ausgetauschten Teile gehen in das Eigentum der Firma Helmut Adler Bürotechnik GmbH über.
  5. Während der Gewährleistungsfrist dürfen Wartung und Reparaturen nur durch die Firma Helmut Adler Bürotechnik GmbH oder in unserem Auftrag durchgeführt werden.
  6. Aus der Gewährleistung ausgeschlossen ist die Behebung von Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung, Überspannung, Eingriffe durch Dritte oder ungeeignetes Verbrauchsmaterial entstanden sind, sowie der Austausch von Verschleißteilen.

WARTUNGSVERTRÄGE UND MIETVERTRÄGE

  1. Firma Helmut Adler Bürotechnik GmbH verpflichtet sich mit dieser Vereinbarung, das Gerät am vereinbarten Standort laut Herstellerrichtlinien zu warten. Beinhaltet sind Toner, Entwickler, Trommel, sämtliche technische Ersatzteile, Reinigungsmaterial, sowie Weg- und Arbeitszeit bei periodischen Wartungen und eventuellen Störungen.
  2. Wartungsverträge beinhalten nicht die Behebung von Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung, ungeeignetes Verbrauchsmaterial oder Überspannung entstanden sind. Kopierpapier, Folien, Etikettenpapier und Heftklammern sind
  3. ebenfalls nicht im Vertrag enthalten.
  4. Der Klickpreis gilt für einen A4 Druck. Es liegt ein Tonerverbrauch von ca. 6 % Toneranteil pro A4 Druck zu Grunde. Höherer Tonerbedarf kann zusätzlich verrechnet werden.
  5. Bei Geräten mit Scan/Printfunktion werden Scanvorgänge mit EUR 0,008 pro Scan verrechnet. Software-Updates von Treibern und Firmware sowie Technikereinsätze die dadurch erforderlich sind, sind im Klickpreis nicht enthalten und werden verrechnet. Wir sind berechtigt, die Preise nach vorheriger schriftlicher Verständigung zu ändern. Die Mindestverrechnung sowie die Mehrkosten durch Überschreitung der vereinbarten Drucke und Scans, werden dem Verbraucherpreis-Index (VPI) jährlich angepasst. Im Falle einer Preiserhöhung von jeweils mehr als 5% über der Erhöhung des VPI 1986, ist der Kunde berechtigt, den Wartungsvertrag innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe der Preiserhöhung aufzulösen.
  6. Verträge gelten zunächst für die Mindestvertragsdauer und verlängern sich um 12 Monate, wenn nicht einer der Vertragspartner mindestens 3 Monate vor Ende des Vertragsjahres den Vertrag kündigt.
  7. Der Kunde ist nur mit unserer Zustimmung berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag an Dritte abzutreten.

SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Für die Einhaltung der Technologietransferbestimmungen ist der Auftraggeber verantwortlich. Der Gerichtsstand, Leistungs- und Erfüllungsort ist Wien. Es gilt das Recht der Republik Österreich.